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Le site "Houseboat Hotel & appartements " donne aux propriétaires la possibilité de
faire de la publicité pour leurs locations. Nous prenons la vie privée des propriétaires
et des locataires très au sérieux et vos informations restent confidentielles. Tous les 
hébergements sur ce site sont des propriétés privées.

Chaque propriétaire ou gestionnaire est responsable de son hébergement et de la 
présentation des informations sur ce site. Les étoiles sont juste une indication donnée 
par les propriétaires eux-mêmes. Ce classement n’est pas officiel.

En cas de réclamation concernant votre hébergement, il est préférable de traiter direc-
tement avec votre hôte (sse) ou  gestionnaire, au cours de votre séjour. Il nous est im-
possible de rembourser l'argent versé qui appartient (et est déjà envoyé) au 
propriétaire. Bien sûr,  vous pouvez toujours faire appel à nous pour une médiation.

Détails concernant le paiement: 

  • Pour garantir votre réservation, les propriétaires souhaitent recevoir un acompte 
    de 35% par carte de crédit, non remboursable en cas d'annulation. Vous en 
    trouverez le montant dans la lettre de confirmation. Le règlement doit être effectué 
    à partir du site de paiement sécurisé en ligne  Docdata Payments. Les cartes 
    Euromaster et Visa sont acceptées.   
  • Le solde de 65% doit être payé comptant à l'arrivée. C'est aussi possible de payer 
    le montant total à l'avance par carte de crédit mais nous sollicitons votre compré-
    hension pour les frais bancaires supplémentaires de 4%,  qui restent à votre 
    charge.   
  • En cas d’annulation dans les 72 heures avant la date d’arrivée 18.00 heures, 
    100%  du montant reste dû avec un maximum de quatre nuits.   
  • Paiement du solde: seul un paiement en espèces est accepté. Les personnes 
    privées ne sont pas autorisées à accepter des cartes de crédit ou chèques de 
    voyage. Les tarifs mentionnés sont toutes taxes comprises.   
  • Toutefois, certains propriétaires demandent une pièce d'identité ou un dépôt 
    en espèces en plus du solde de paiement. Ce dépot est totalement rembour-
    sable le jour de votre départ, moins les frais de dommage (s) éventuel (s). Pour 
    vérifier les conditions concernant l’hébergement que vous avez choisi, cliquez 
    sur "détails".

Conditions générales: 

Il est interdit de fumer à l’intérieur des logements,  notamment pour des raisons de sécurité (les bateaux sont en bois), vous êtes autorisés à fumer uniquement sur les balcons, terrasses et dans les jardins. S’il vous plait, vérifiez les détails de votre hébergement. Les drogues (même douces) ne sont pas autorisées.
Certaines chambres se trouvent dans un environnement calme, dans la nature ou à proximité d'autres bateaux ou d’ appartements. Nous demandons aux invités de faire preuve de courtoisie envers leurs voisins.
Uniquement avec l'autorisation de votre hôte (sse), vous pouvez recevoir d'autres personnes que celles (ou le nombre de personnes) qui sont mentionnées sur le formulaire de réservation.
L’arrivée est toujours à partir de 15 heures, le départ avant midi (12 heures)
Nous vous demandons  de bien vouloir laisser les logements dans un état correct (faire la vaisselle, etc) et d’informer votre hôte (sse), lors de votre départ,  s’il y a des dommages ou des dysfonctionnements afin d’en permettre le remplacement ou la réparation, avant l’arrivée de nouveaux locataires.
 
En cas d'infractions aux règles, le propriétaire pourra vous demander de quitter le logement immédiatement. Il pourrait lui en coûter son permis. Les paiements anticipés ne seront pas remboursés. 

Assurance annulation : - nous vous conseillons de souscrire une assurance-annulation de voyage. Les propriétaires ont une assurance responsabilité civile mais cette assurance ne couvre pas le vol ou les dommages causés à vos affaires personnelles.

Le contrat entre “Houseboat Hotel & appartements” et le client est régi par la loi néerlandaise. Tous les différends seront entendus par le  tribunal de la juridiction d'Amsterdam, - même lorsque le client est établi à l'étranger et que ce tribunal soit reconnu compétent en vertu d’un accord bilatéral - à moins que les parties n'en conviennent autrement.

Avertissement: Bien que nous fassions de notre mieux pour nous assurer que toutes les informations fournies sur ce site sont exactes, nous ne pouvons garantir que tous les renseignements sont complets et sans erreur et nous ne pourrons être tenus pour responsable des interruptions ou de la  non-communication des informations.

“Houseboat Hotel & appartements”, Septembre 1998

 

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Une maison de canal typique à Amsterdam.